fx3u — Chính sách Bảo mật & Bảo vệ Dữ liệu Người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu của bạn

fx3u thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ cho những mục đích hợp lệ, cụ thể và đã được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi đã đăng ký hoặc ngoài những gì pháp luật Việt Nam cho phép. Dưới đây là các mục đích chính mà dữ liệu của bạn được sử dụng.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sử dụng để xử lý đăng ký, nạp/rút tiền, đặt cược và cung cấp lịch sử hoạt động đầy đủ cho người dùng.
• Xác minh danh tính & phòng chống gian lận: fx3u thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) theo quy định pháp luật nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ cộng đồng người chơi.
• Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng: Email, số điện thoại được dùng để gửi thông báo giao dịch, hỗ trợ kỹ thuật, phản hồi khiếu nại và cập nhật chính sách quan trọng.
• Phân tích & cải thiện nền tảng: Dữ liệu hành vi và kỹ thuật được phân tích tổng hợp (ẩn danh hóa) để phát hiện lỗi, cải thiện hiệu suất và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
• Truyền thông cá nhân hóa (có sự đồng ý): Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị, chúng tôi có thể gửi thông báo về ưu đãi, sự kiện và trò chơi mới. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

fx3u áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fx3u được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật được các tổ chức tài chính hàng đầu thế giới sử dụng. Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán mạnh trước khi lưu trữ, đảm bảo ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. fx3u thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ, bao gồm kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng, để phát hiện và khắc phục sự cố kịp thời. Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng fx3u tại Việt Nam có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật hiện hành. fx3u tôn trọng và cam kết hỗ trợ bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng, nhanh chóng và không có rào cản. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email chính thức.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

fx3u có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Mỗi lần có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo rõ ràng trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật này để nắm bắt cách fx3u bảo vệ thông tin của bạn. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận các thay đổi mới. Trong trường hợp bạn không đồng ý với phiên bản chính sách được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả ở phần Quyền của người dùng. fx3u luôn nỗ lực thực hiện mọi thay đổi theo hướng bảo vệ tốt hơn quyền lợi và sự riêng tư của người dùng Việt Nam.